Maquillaje KISMEOW: brindando atención especializada a las muestras de los clientes con una respuesta rápida y sin frustración

Este cliente ejecuta una gran marca en Rusia y hemos cooperado durante mucho tiempo. Llevan muchos años trabajando con fábricas europeas, coreanas y taiwanesas, por lo que son profesionales en el campo del maquillaje .

esta vez estan abriendo una sombra de ojos de diamante monocolor especial , ella dijo fue muy difícil encontrar la fórmula adecuada al comparar muestras de colores completamente diferentes. Es por eso que, Ella le pide a nuestra fábrica que se desarrolle. (o seleccionar entre los que ya tenemos) este color para que ella determine qué fórmula y precio les conviene más.

Antes de esta muestra, les hemos enviado algunas otras muestras. Desafortunadamente, nuestros precios actualmente son altos. Por eso le gustaría discutir posibles soluciones para reducir costes.

Ella nos sugirió brindar opciones o sugerir ajustes que pudieran ayudar a bajar los precios, están abiertos a explorar alternativas como diferentes empaques u otros descuentos en pedidos. Tenemos suerte de cooperar con un cliente tan abierto. Entonces, al día siguiente, rápidamente hicimos cambios según sus requisitos. Para la demanda de los clientes, nunca decimos que no.

Acerca de la paleta especial de sombras de ojos mono diamante, la clienta simplemente nos envió el video de muestra y nos mostró cuál era el efecto que quería. Nuestro R&El ingeniero D trabajó rápidamente y prestó especial atención a sus necesidades, desde su mensaje hasta las muestras enviadas, solo 2 días.  Enviamos al cliente diferentes muestras de efectos para elegir.

Es nuestro mayor honor obtener el reconocimiento de los clientes, sabemos exactamente que el tiempo es dinero para ambos, esperamos que los clientes puedan recibir las muestras rápidamente, dar su opinión y continuar con los siguientes pasos.

Valoramos la asociación y esperamos encontrar una solución mutuamente beneficiosa para todos los clientes.